قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی کالا۷۷
ورود کاربران به وبسایت kala77.com و ثبت سفارش در هر زمان به معنای آگاهبودن و پذیرفتن کامل شرایط و قوانین زیر است.
این مقررات مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده تنظیم شده است.
۱. ثبت سفارش و خرید کالا
کاربران موظفاند در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات دقیق و کامل خود را وارد نمایند.
مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده (مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل) بر عهده خریدار است.
پس از ثبت نهایی، پیامک یا ایمیل تأیید سفارش برای مشتری ارسال میشود.
۲. روشهای پرداخت
- پرداخت سفارشها از طریق درگاه امن بانکی و سایر روشهای فعال در سایت انجام میشود.
- انواع روشهای پرداخت بهصورت کامل در صفحهی «روشهای پرداخت» توضیح داده شده است.
۳. ارسال و تحویل کالا
- هزینه و زمان ارسال در هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشود.
- ارسال سفارشها از طریق پست یا شرکتهای حملونقل معتبر انجام میشود.
- در صورت تأخیر یا مشکل در ارسال، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما پیگیری فرمایید.
۴. شرایط مرجوعی و بازگشت کالا
- تا ۳ روز پس از دریافت کالا در صورت مغایرت یا نقص فنی قابل بازگشت است.
- کالای مرجوعی باید در شرایط اولیه و با بستهبندی کامل باشد.
- وجه پرداختی ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به حساب مشتری بازگردانده میشود.
۵. گارانتی و خدمات پس از فروش
- کالاهای دارای گارانتی همراه با برگه ضمانت عرضه میشوند.
- مسئولیت گارانتی بر عهده شرکت گارانتیدهنده است و کالا۷۷ تنها واسطه است.
- کالا۷۷ تا دریافت پاسخ نهایی از شرکت گارانتیدهنده در کنار مشتری خواهد بود.
۶. حقوق مادی و معنوی
کلیه محتواهای سایت متعلق به فروشگاه کالا۷۷ است. هرگونه کپیبرداری بدون مجوز ممنوع و پیگرد قانونی دارد.
۷. بهروزرسانی قوانین
فروشگاه کالا۷۷ میتواند در هر زمان قوانین را بهروزرسانی کند. آخرین نسخه همیشه در همین صفحه موجود است.
آخرین بهروزرسانی: ۲۷ آبان ۱۴۰۴
فروشگاه اینترنتی کالا۷۷ – Kala77.com